Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: Maj 2025.

1. Uvod

Dobrodošli u Otkup Automobila Kule („mi“, „naš“ ili „nas“). Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posetite našu veb stranicu otkupautomobilakule.com, uključujući bilo koji drugi oblik medija, medijski kanal, mobilnu veb stranicu ili mobilnu aplikaciju povezanu ili u vezi s tim (zajedno, „Sajt“).

2. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupljati informacije o vama na različite načine. Informacije koje možemo prikupljati na Sajtu uključuju:

• Lični podaci: Lično identifikujuće informacije, kao što su vaše ime, adresa za dostavu, imejl adresa i broj telefona, koje nam dobrovoljno dajete kada se registrujete na Sajtu ili kada odlučite da učestvujete u raznim aktivnostima povezanim sa Sajtom, kao što su onlajn čet i table za poruke.

• Izvedeni podaci: Informacije koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupite Sajtu, kao što su vaša IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, vreme pristupa i stranice koje ste pregledali neposredno pre i posle pristupa Sajtu.

• Finansijski podaci: Finansijske informacije, kao što su podaci povezani sa vašim načinom plaćanja (npr. važeći broj kreditne kartice, brend kartice, datum isteka) koje možemo prikupiti kada kupujete, naručujete, vraćate, menjate ili tražite informacije o našim uslugama na Sajtu.

3. Korišćenje vaših informacija

Posedovanjem tačnih informacija o vama omogućavamo vam glatko, efikasno i prilagođeno iskustvo. Konkretno, informacije prikupljene o vama preko Sajta možemo koristiti za:

• Kreiranje i upravljanje vašim nalogom.

• Obradu vaših transakcija.

• Slanje imejlova u vezi sa vašim nalogom ili narudžbinom.

• Isporuku ciljanog oglašavanja, kupona, biltena i promocija.

• Praćenje i analizu korišćenja i trendova radi poboljšanja vašeg iskustva na Sajtu.

• Obaveštavanje o ažuriranjima na Sajtu.

• Sprečavanje prevarnih transakcija, praćenje protiv krađe i zaštita od kriminalnih aktivnosti.

4. Otkrivanje vaših informacija

Možemo deliti informacije koje smo prikupili o vama u određenim situacijama. Vaše informacije mogu biti otkrivene na sledeće načine:

• Po zakonu ili radi zaštite prava: Ako smatramo da je otkrivanje informacija o vama neophodno za odgovor na pravni postupak, istraživanje ili otklanjanje potencijalnih kršenja naših politika, ili radi zaštite prava, imovine i bezbednosti drugih, možemo podeliti vaše informacije kako je dozvoljeno ili zahtevano bilo kojim primenljivim zakonom, pravilom ili regulativom.

• Treće strane pružaoci usluga: Možemo deliti vaše informacije sa trećim stranama koje pružaju usluge za nas ili u naše ime, uključujući obradu plaćanja, analizu podataka, isporuku imejlova, usluge hostinga, korisničku podršku i marketinšku pomoć.

5. Korišćenje kolačića i tehnologija praćenja

Možemo koristiti kolačiće, veb svetionike, piksele za praćenje i druge tehnologije praćenja na Sajtu kako bismo pomogli u prilagođavanju Sajta i poboljšanju vašeg iskustva. Kada pristupite Sajtu, vaše lične informacije se ne prikupljaju korišćenjem tehnologije praćenja. Većina pretraživača je podrazumevano podešena da prihvata kolačiće. Možete ukloniti ili odbiti kolačiće, ali imajte na umu da takva akcija može uticati na dostupnost i funkcionalnost Sajta.

6. Google Analytics

Koristimo Google Analytics za prikupljanje informacija o ponašanju posetilaca i demografiji posetilaca na nekim od naših usluga, kao i za razvoj sadržaja veb stranice. Ovi analitički podaci nisu povezani sa bilo kojim ličnim informacijama. Za više informacija o Google Analytics, posetite www.google.com/policies/privacy/partners/.

7. Bezbednost vaših informacija

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke mere bezbednosti kako bismo zaštitili vaše lične informacije. Iako smo preduzeli razumne korake da osiguramo lične informacije koje nam pružate, imajte na umu da, uprkos našim naporima, nijedna bezbednosna mera nije savršena ili neprobojna, i nijedan metod prenosa podataka ne može biti zagarantovan protiv bilo kakvog presretanja ili drugog tipa zloupotrebe.

8. Politika za decu

Ne tražimo svesno informacije od dece mlađe od 13 godina niti se obraćamo deci mlađoj od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili lične informacije od deteta mlađeg od 13 godina bez provere roditeljskog pristanka, izbrisaćemo te informacije što je pre moguće.

9. Izmene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo, na primer, odražavali promene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

10. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili komentare u vezi sa ovom Politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na: